Als je voor de eerste keer bij een online casino als dat van Lucky Moon gaat gokken kunnen wij ons voorstellen dat je verschillende vragen hebt. Om je op weg te helpen met spelen hebben wij hieronder een FAQ samengesteld, waarbij je direct antwoorden kunt vinden om aan de slag te gaan. Wil je echter nog meer weten? Dan kun je uiteraard de nodige informatie vinden op onze website maar is het ook mogelijk om contact op te nemen met ons eigen team. Daarnaast biedt natuurlijk ook Lucky Moon Casino zelf een uitstekende klantenservice om contact mee op te nemen.
Het aanmaken van een eigen account bij Lucky Moon Casino is zeer simpel. Je hoeft simpelweg alleen maar op de REGISTER button te klikken en kunt daar gelijk gebruik maken van het registratieformulier. Daarbij wordt je gevraagd een gebruikersnaam te kiezen en is het mogelijk om een e-mailadres achter te laten. Let op! Vul een werkend e-mailadres is voor de verificatie en om acties te kunnen ontvangen.
Als je bij Lucky Moon Casino geld wilt storten kun je hiervoor gebruik maken van heel wat verschillende stortingsmethodes. Dit is om niet alleen de Nederlandse speler optimaal van dienst te zijn, maar ook als een goed werkend internationaal casino te fungeren. Methodes die je kunt gebruiken zijn iDeal, Neteller, Skrill, Mastercard, VISA en PaySafeCard.
Heb je bij Lucky Moon Casino tijdens het spelen geld gewonnen? Gefeliciteerd! Laat dit geld eenvoudig uitbetalen vanaf je eigen account, wat al mogelijk is vanaf € 10 euro. Je kunt gewonnen geld over laten maken naar een eigen bankrekening of naar een e-wallet als bijvoorbeeld Neteller.
De welkomstbonus die je bij Lucky Moon kunt ontvangen komt uit op een maximaalbedrag van € 500 euro. Hoeveel bonusgeld je ontvangt is afhankelijk van het eerste bedrag dat je aan je account toevoegt. De welkomstbonus is namelijk ingericht als een 100% bonus, wat betekend dat de eerste storting verdubbeld zal worden.
Om het casino te beschermen tegen spelers die alleen een bonus nemen om deze direct uit te laten betalen gelden er natuurlijk een aantal voorwaarden en moet je deze daarmee vrijspelen voor uitbetaling. Bij Lucky Moon Casino betekend dit dat je minimaal € 20 euro moet storten om een bonus te ontvangen en dat je de welkomstbonus 52 keer in moet zetten binnen een totaal van 30 dagen om een uitbetaling van het bonusgeld te kunnen laten genereren.
Als je gokspellen bij Lucky Moon casino gaat spelen moet je weten dat deze afkomstig zijn van Microgaming, Betsoft en Play’N GO. Dit zijn 3 betrouwbare partijen, waardoor je in ieder geval altijd zeker bent van eerlijke kansen om geld te kunnen winnen.
Ja! Als je contact op wilt kunnen nemen met Lucky Moon Casino kan dit op verschillende manieren. Je kunt gebruiken maken van een Return Call optie, mailen en live chatten met een medewerker is ook mogelijk.
Lucky Moon Casino